Ús de cookies a essistemas.com
Aquesta política de cookies forma part de l' avís legal la política de privacitat i les condicions de venda que regeixen el lloc web www.essistemas.com i altres llocs web sota titularitat d'essistemas i citats en els textos legals esmentats anteriorment.
· Definició
Una cookie és un fitxer d'informació que el servidor dels llocs web d 'ESSistemas envia al dispositiu (ordinador, smartphone, Tablet, etc.) de la persona que accedeix a les pàgines, per emmagatzemar i recuperar informació sobre la navegació que es realitza des d'aquest ordinador.
Hi ha un munt de guies que expliquen què són les galetes i per a què serveixen. Per la nostra banda, t'expliquem com afecten aquestes cookies les pàgines web d'ESSistemas, però en el cas que es necessiti més documentació en aquest sentit, pots consultar la documentació editada per l'Agència Espanyola de protecció de dades en aquest enllaç: cookies.
· Tipus de cookies
1. Cookies pròpies
Són les cookies que s'instal·len en el terminal de l'usuari des del lloc web d'ESSistemas.
2. Cookies de tercers
Són aquelles que s'instal·len en el terminal de l'usuari des d'un domini o un lloc web que no és gestionat per ESSistemas, sinó per una altra entitat que tracta la informació obtinguda a través de les cookies.
3. Cookies de sessió
Són un tipus de cookies dissenyades per recopilar i emmagatzemar dades mentre l'usuari accedeix a una pàgina web.
Se solen emprar per emmagatzemar informació que només interessi conservar per a la prestació del servei sol·licitat per l'usuari en una sola ocasió.
4. Cookies persistents
Són un tipus de cookies en què les dades segueixen emmagatzemades en el terminal i poden ser accedides i tractades durant un període definit pel responsable de la galeta, i que pot variar d'uns minuts a diversos anys.
5. Cookies d'anàlisi
Són aquelles que ben tractades per ESSistemas o per tercers, ens permeten realitzar anàlisis estadístiques com el nombre d'usuaris que entren al lloc web o l'ús que en fan.
Per a això s'analitza la navegació a la web amb la finalitat de millorar la prestació dels serveis que oferim.
· Ús de cookies
ESSistemas utilitza diversos tipus de cookies, que es detallen a continuació.
1. Cookies pròpies
1,1. Cookies tècniques
Són aquelles que permeten a l'usuari navegar a través del lloc web i utilitzar les diferents opcions o serveis que hi hagi, com ara controlar el trànsit i la comunicació de dades, identificar la sessió, accedir a parts d'accés restringit, recordar els elements que conformen una comanda, fer el procés de compra d'una comanda , realitzar la sol·licitud d'inscripció o participació en un esdeveniment, utilitzar elements de seguretat durant la navegació, emmagatzemar continguts per a la difusió de vídeos o so o compartir continguts a través de les xarxes socials.
1,2. Cookies de rendiment
Són aquelles que recullen informació sobre com s'utilitza el lloc web (per exemple, les pàgines que visita o si es produeix un error) i que també ajuden a ESSistemas a localitzar i solucionar problemes dels llocs web.
Tota la informació que es recull en elles és totalment anònima i ens ajuda a entendre com funciona el nostre lloc, realitzant les millores adequades per facilitar la seva navegació.
Aquestes cookies permetran:
- Deixeu que l'usuari navegui pel lloc.
- Que ESSistemas recopila informació sobre com l'usuari utilitza el lloc web, amb la finalitat d'entendre la usabilitat del lloc, i ajudar-nos a implementar les millores necessàries.
Aquestes cookies no recopilaran cap informació sobre l'usuari que pugui ser utilitzada amb finalitats publicitàries, ni informació sobre les seves preferències (com ara les seves dades d'usuari) més enllà d'aquesta visita en particular.
2. Cookies de tercers
2,1. Cookies analítiques
Cookies de Google Analytics: són cookies d'analítica que permeten el seguiment i l'anàlisi del comportament dels usuaris dels llocs web als quals estan vinculades.
La informació recollida mitjançant aquest tipus de cookies s'utilitza en el mesurament de l'activitat dels llocs web, aplicació o plataforma i per a l'elaboració de perfils de navegació dels usuaris d'aquests llocs, aplicacions i plataformes, amb la finalitat d'introduir millores basades en l'anàlisi de les dades d'ús que fan els usuaris del servei.
Google Analytics emmagatzema les cookies en servidors ubicats als Estats Units i es compromet a no compartir-la amb tercers, excepte en els casos en què sigui necessari per al funcionament del sistema o quan la Llei obligui a això.
Segons Google no guarda l'adreça IP de l'usuari.
Google Inc és una empresa que s'adhereix a l'acord de port segur que garanteix que totes les dades transferides seran tractades amb un nivell de protecció d'acord amb la normativa europea. L'usuari pot consultar informació detallada referent a això en aquest enllaç: aquest enllaç.
Si l'usuari desitja més informació sobre l'ús que Google dóna a les cookies pot accedir-hi a través d'aquest altre enllaç: aquest enllaç.
2,2. Cookies de màrqueting:
Aquestes cookies són gestionades per tercers, de manera que l'usuari pot utilitzar les seves eines per restringir l'ús d'aquestes cookies.
Algunes de les cookies s'utilitzen per enllaçar a altres llocs web que presten determinats serveis a ESSistemas, com ara Facebook, Twitter o Google.
Algunes d'aquestes galetes modificaran els anuncis d'altres llocs web per adaptar-se a les vostres preferències.
Aquestes cookies permetran:
- Enllaços a xarxes socials
- Passeu informació sobre la vostra visita a la pàgina Essistemas.com per personalitzar els anuncis en altres pàgines.
- Assignar comissions de venda referides a través del programa d'afiliats.
2.2.1. De DoubleClick
És una plataforma publicitària que pertany a Google.
Les galetes de DoubleClick permeten la publicitat en altres llocs web als usuaris que hagin visitat prèviament el lloc web.
2.2.2. Des de YouTube
En algunes parts del lloc web YouTube s'utilitza per oferir els teus propis vídeos.
YouTube emmagatzema informació perquè puguis generar estadístiques sobre les visites als vídeos incrustats en altres pàgines.
Si bé YouTube és propietat de Google, pots obtenir més informació sobre la política de cookies en aquest enllaç.
2.2.3. Des del xat d'atenció al client
S'utilitzen per al xat en directe per donar suport i resoldre les preguntes directament als clients. S'instal les galetes per identificar l'usuari i el seu dispositiu i conèixer les seves preferències respecte a l'ús del mòdul intern que gestiona el xat, així com conèixer la preferència de l'usuari per desactivar el "xat en viu", i cessar l'ús de cookies.
L'usuari podrà, en qualsevol moment, triar quines cookies vol que funcionin en aquest lloc web configurant el navegador; Per exemple:
- Chrome seguint aquestes instruccions.
- Explorer, seguint aquestes instruccions.
- Firefox, seguint aquestes instruccions.
- Safari, seguint aquestes instruccions.
- L'Opera, seguint aquestes instruccions.
Els navegadors web són les eines encarregades d'emmagatzemar les cookies i des d'aquí l'usuari pot fer el seu dret de supressió o desactivació de les mateixes.
Ni aquesta web ni els seus representants legals poden garantir la correcta o incorrecta manipulació de les cookies per part dels esmentats navegadors.
En alguns casos és necessari instal·lar cookies perquè el navegador no oblidi la decisió de l'usuari de no acceptar-les.
L'acceptació d'aquesta política de cookies implica que l'usuari ha estat informat de manera clara i completa sobre l'ús d'emmagatzematge de dades i dispositius de recuperació (cookies) així com que ESSistemas té el consentiment de l'usuari per a l'ús dels mateixos, tal com estableix l'article 22,2 de la Llei 34/2002, d' 11
Per a qualsevol dubte o consulta sobre aquesta política de cookies l'usuari pot posar-s'hi en contacte amb ESSistemas, a través del formulari de contacte.